Vos questions

Avec « Je publie », non : c'est vous qui publiez. Sur votre téléphone, le bouton « Publier » ouvre le partage (Instagram, Facebook…) avec le visuel, et le texte est déjà copié. Avec « On s'en occupe » (bientôt), oui, mais à la main : une personne de Twolagency programmera seulement les contenus que vous aurez marqués « C'est bon », grâce à un accès que vous pourrez retirer.

Chaque lundi : 3 posts pour Facebook et Instagram (texte et visuel) et 1 post pour votre fiche Google. Deux fois par mois, un reel 3D en plus. Tout part de votre fiche « Ce qui est vrai chez vous » et de vos photos. Voir une semaine d'exemple.

Une courte vidéo verticale de 20 à 25 secondes, animée en 3D, pour vos réseaux. Elle est sous-titrée, avec une voix de synthèse, et porte la mention « Créé avec l'aide de l'IA ».

Pour les professionnels (avec un numéro SIRET) : commerçants, artisans, indépendants, petites entreprises. Pour l'instant, nous ne suivons pas l'alcool, la santé et les professions réglementées, les jeux d'argent, le crédit et la finance, ni le CBD.

Le contenu est le même. Avec « Je publie », vous publiez vous-même depuis votre téléphone. Avec « On s'en occupe » (bientôt), une personne de Twolagency programmera à la main, sur Facebook, Instagram et votre fiche Google, les contenus que vous aurez approuvés. Comparer les formules.

Ouvrir le lien de votre semaine, lire, puis pour chaque contenu choisir « C'est bon » ou « À changer » (une ligne suffit, 2 retouches par semaine). Ensuite, vous publiez ; avec « On s'en occupe » (bientôt), nous programmerons pour vous.

Une personne de Twolagency relit et valide chaque semaine avant de vous envoyer le lien. Les textes sont préparés avec l'aide de l'IA, puis vérifiés : un prix, une date ou une promotion n'apparaît que s'il figure sur votre fiche.

Le silence ne vaut pas accord : une semaine sans réponse reste en attente. Rien n'est publié ni programmé sans votre « C'est bon ».

Oui : 10 à 20 photos au départ (votre commerce, vos produits, votre équipe). Vous nous garantissez en avoir les droits et l'accord des personnes photographiées. Nous n'utilisons jamais d'images prises sur Internet.

Oui. Votre ton est noté dans votre fiche « Ce qui est vrai chez vous » : vouvoiement ou tutoiement, et ce qu'il ne faut jamais dire. Vous la corrigez quand vous voulez.

En partie, et c'est indiqué. L'IA aide à préparer les textes et les reels ; une personne relit tout. Les reels et visuels générés portent la mention « Créé avec l'aide de l'IA ». Nous ne créons jamais de visage de personne avec l'IA.

Notre serveur est chez OVH, au Canada. Les textes sont préparés avec l'IA d'Anthropic, aux États-Unis. Les aperçus de votre semaine passent par Telegram pour la relecture, et le paiement par Stripe. Twolagency agit pour vous comme sous-traitant : un accord de sous-traitance (RGPD) fait partie du contrat et liste chaque prestataire.

Jamais. Avec « Je publie », nous n'avons accès à aucun de vos comptes. Pour « On s'en occupe » (bientôt), vous nous donnerez un accès partenaire à votre portefeuille Meta Business et un accès gestionnaire à votre fiche Google, que vous pourrez retirer à tout moment.

« Je publie » : 49 € par mois, ou 120 € pour 6 mois payés d'avance (soit 20 € par mois). « On s'en occupe » (bientôt) : 99 € par mois, ou 294 € pour 6 mois payés d'avance (soit 49 € par mois). Prix nets, TVA non applicable, art. L. 223 et s. du CIBS. Ni crédits ni quota caché.

Par un simple email ou un message WhatsApp, sans justification. Au mois : sans engagement, avec 1 mois de préavis. Sur 6 mois : les 6 mois sont payés d'avance, l'arrêt prend effet à la fin de la période et rien n'est remboursé. Les fichiers déjà livrés vous restent ; vos données sont effacées comme le prévoit l'accord de sous-traitance.

Bientôt, sans date annoncée pour l'instant. Avant d'ouvrir, nous testons Ruela pendant deux semaines sur nos propres comptes : notre premier client, c'est nous. Laissez votre email : nous vous écrirons à l'ouverture.

Non. Votre email sert seulement à vous prévenir de l'ouverture : aucun email de confirmation, rien à payer. Vos données sont effacées au plus tard 12 mois après votre inscription. Le détail est dans la politique de confidentialité.